会话存档确保了通信记录的完整性和可追溯性。为了实现这一目标，通常会使用到两种类型的接口：基础接口和互通接口。本文将对这两种接口进行详细讲解，并阐述它们在不同角色中的应用方式。

基础接口

基础接口是会话存档系统中的核心组件，它负责记录和存储通信数据。管理员和需要继承记录的员工都需要绑定基础接口，以确保他们能够访问和管理这些记录。

管理员的角色

管理员是负责整个会话存档系统的人。他们需要绑定基础接口，以便能够：

· 设置企小码会话存档的策略和规则。

· 监控会话存档活动的执行情况。

· 管理用户权限，确保只有授权用户才能访问存档数据。

继承记录的员工的角色

某些员工可能需要继承前任员工的职责，包括对会话记录的管理。这些员工也需要绑定基础接口，以便：

· 接管前任的工作，继续管理通信记录。

· 保证业务的连续性，避免信息丢失。

互通接口

互通接口是会话存档系统中的另一个重要组成部分，它允许不同系统或模块之间进行数据交换和通信。存档人员需要绑定互通接口，以便于：

· 将存档数据与其他业务系统或模块进行集成。

· 实现数据的共享和流转，提高工作效率。

接口的继承

在会话存档系统中，接口的继承是一个重要的特性。它允许新的存档人员或管理员接管离职人员的职责，继续管理通信记录。接口继承的规则如下：

· 每个接口在30天内只能被继承一次，以保证系统的稳定性和安全性。

· 通过继承接口，新的存档人员可以无缝接管前任的工作，无需从头开始建立通信记录。

继承流程

1. 离职存档人员的接口：首先，需要确定离职存档人员的接口期限，并准备进行继承。

2. 选择继承者：确定新的存档人员或管理员，他们将继承离职人员的接口。

3. 执行继承操作：通过系统提供的继承功能，将接口的控制权转移给新的继承者。

4. 验证和测试：在继承完成后，新的继承者可以测试是否能够查看继承的历史聊天记录，以便能够正常使用接口。

会话存档的基础接口和互通接口是确保企业通信记录完整性和可追溯性的关键。管理员和继承记录的员工需要绑定基础接口，而存档人员则需要绑定互通接口。通过接口的继承机制，可以确保业务的连续性和数据的完整性。