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敏感行为监管 企业风控更简单
自定义设置员工、客户敏感词,触发可即时提醒
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支持对敏感词的触发记录进行前后消息追溯
杜绝飞单、走私单,实现销售智能风控质检
聊天超时提醒 及时响应客户需求
单聊、群聊超时回复均可设置提醒
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快速分配在职、离职聊天资源
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自定义分配聊天记录范围,支持边聊天边查看
权限分级,系统安全管理设置
查看权限:自定义分配员工聊天记录的查看与管理权限
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集成企业微信、开箱即用
对接企微
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记录存储在企业微信官方
聊天记录数据安全隐私无忧
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企小码只做会话存档
自主研发系统
企小码与其他市场上常见的SCRM系统不同,企小码专门为 「存档和查看员工企业微信聊天记录」 的企业需求而设计,又以聊天记录为基础,设计 「聊天记录超时提醒,敏感词管理、审计、记录继承等功能」 ,系统操作上手快,UI流畅美观,信息实时查看,以希望每个企业都能从会话中得到更多的价值。
数据安全隐私保障
企小码依托采用企微最新会话存档接口,数据存储在企微官方服务器,也可根据企业需求私有化部署,支持企业本地、 内网部署、支持第三方云服务平台,保障数据资产安全。
全方位售后服务
全方位售后服务支持:
日常使用对接及企小码产品使用培训,配置指导以及协助故障排除,系统更新、系统维护等。
专属服务群:
专属服务群包含售后客服专员、技术服务经理、客户成功经理等,群内客服即时响应;
响应时间:
7×24h在线,核心业务不可用<8分钟;业务不可用<30钟;业务受损<2小时;系统异常<6小时;
企小码如何帮助企业实现风险监管
企小码已为众多大型企业提供会话存档服务,客户涵盖金融、保险、医美、汽车、制造、房地产、教育培训、生物医药、零售等行业,积累了深厚的企业服务经验。
背景介绍:深圳市杰成镍钴新能源科技有限公司,作为新能源汽车领域的引领者,专注于新能源汽车退役动力蓄电...
新能源行业
案例详情
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24-04
复盘话术,复制销售:统一销售话术与客户管理策略
在当今竞争激烈的市场环境中,销售团队的效率和效果直接关系到公司的业绩和成长。本文将探讨如何通过复盘话术和客户管理策略,提升销售团队的整体表现,确保客户资源的持续积累和有效利用。一、复盘会话,总结话术的...
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24-04
会话存档都在用企小码的原因
会话存档系统作为企业沟通合规性的重要工具,其选择和使用直接关系到企业运营的效率和安全性。企小码会话存档系统,以其独特的优势在众多竞争者中脱颖而出,成为众多企业的。本文将探讨企小码会话存档系统的几个显著...
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24-04
会话存档适合哪些企业呢?
会话存档作为企业沟通管理的核心功能,不仅提高了沟通效率,还为企业的合规性、风险控制和客户关系管理提供了强有力的支持。核心功能解析1. 查看聊天记录:会话存档允许企业实时查看员工的聊天记录,确保沟通的透...
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24-04
企小码会话存档私有化版本说明
为了应对这些挑战,越来越多的企业开始采用会话内容存档的私有化解决方案。以下是会话内容存档私有化的几个关键特点:数据隐私数据隐私是会话内容存档私有化解决方案的首要关注点。企业数据的敏感性要求其在存储、处...
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24-04
企业微信会话存档功能:接入指南与使用技巧
本文将详细介绍如何接入并有效使用企业微信的会话存档功能。一、启用会话存档前的准备工作1. 企业微信认证:首先,确保您的企业已经完成了企业微信的认证过程。这是使用会话存档功能的前提条件。2. 下载与上传...
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24-04
会话存档功能介绍
会话存档功能介绍一、什么是会话存档会话内容存档是企业微信为实现企业「保障客户服务质量」、「提高内部协作效率」和「监管合规」等提供的应用接口,企业可设置存档员工范围,通过该接口来获取存档员工的沟通内容,...
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