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让企业每个会话都更有价值
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实时同步 存档员工收发消息15秒内同步
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原始记录 删除记录无影响,留档最原始记录
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全量存储 多种文件类型全格式消息存储
撤回可查
撤回可查 撤回消息可查详细撤回内容
使用企小码会话存档,掌握你的企业沟通情况 助力企业合规监管员工会话
电脑、手机适配可随时查看
手机、电脑企微端实时查看,实时下载
员工/客户/群聊/离职员工等多角度查看
标签/时间/消息类型等多维度筛选查看
全格式消息实时存档
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文字、图片、文件、短语音、删除、撤回等内容实时存档
聊天内容自动存储云端,成员会话消息永久保存
支持自定义会话范围以文档、图片等形式导出
敏感行为监管 企业风控更简单
自定义设置员工、客户敏感词,触发可即时提醒
针对私删、私加、辱骂客户等敏感动作实时监管
支持对敏感词的触发记录进行前后消息追溯
杜绝飞单、走私单,实现销售智能风控质检
聊天超时提醒 及时响应客户需求
单聊、群聊超时回复均可设置提醒
支持直接跳转回复消息,一键响应客户
支持设置过滤词、安静时段、超时汇总汇报等
快速分配在职、离职聊天资源
快速继承客户资源,让客户资源完全属于公司
自定义分配聊天记录范围,支持边聊天边查看
权限分级,系统安全管理设置
查看权限:自定义分配员工聊天记录的查看与管理权限
功能权限:自定义分配员工不同模块功能管理权限
安全管理:IP登录限制,登录、导出二次验证,系统水印
集成企业微信、开箱即用
对接企微最新接口
记录存储在企业微信官方 聊天记录数据安全隐私无忧
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企小码只做会话存档
自主研发系统
企小码与其他市场上常见的SCRM系统不同,企小码专门为 「存档和查看员工企业微信聊天记录」 的企业需求而设计,又以聊天记录为基础,设计 「聊天记录超时提醒,敏感词管理、审计、记录继承等功能」 ,系统操作上手快,UI流畅美观,信息实时查看,以希望每个企业都能从会话中得到更多的价值。
数据安全隐私保障
企小码依托采用企微最新会话存档接口,数据存储在企微官方服务器,也可根据企业需求私有化部署,支持企业本地、 内网部署、支持第三方云服务平台,保障数据资产安全。
全方位售后服务
全方位售后服务支持: 日常使用对接及企小码产品使用培训,配置指导以及协助故障排除,系统更新、系统维护等。
专属服务群:专属服务群包含售后客服专员、技术服务经理、客户成功经理等,群内客服即时响应;
响应时间:7×24h在线,核心业务不可用<8分钟;业务不可用<30钟;业务受损<2小时;系统异常<6小时;
企小码如何帮助企业实现风险监管
企小码已为众多大型企业提供会话存档服务,客户涵盖金融、保险、医美、汽车、制造、房地产、教育培训、生物医药、零售等行业,积累了深厚的企业服务经验。
了解企小码最新动态
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21 24-05
超时不再:企小码如何确保客户咨询的即时响应
企业与客户之间的沟通越来越依赖于即时通讯工具。然而,随着业务量的增加,客服人员往往难以及时回复每一个客户的消息,这不仅影响了客户体验,还可能错失商机。为了解决这一问题,企小码推出了会话存档的超时回复提...
20 24-05
企业微信文档功能:无限空间容量、数据安全与效率提升
企业微信文档已成为团队协作和信息共享的重要工具。企业微信文档功能提供了无限存储空间、数据恢复、自定义水印和增强的表格处理能力,助力企业实现更高效的文档管理和协同工作。感觉就是跟文档数量现在就是很自定义...
16 24-05
会话存档管理企业群聊,客户群统一监管
在现代企业中,员工之间的沟通和协作至关重要。为了提高内部沟通的效率和管理群发信息的合规性,企业可以使用会话存档设置企业员工群聊管理和群发管理。本文将探讨这一功能的实施方法以及它在企业内部通信中...
17 24-05
企业微信聊天记录离职后也可以继承
在企业微信中,员工的聊天记录是企业沟通和协作的重要组成部分,它们记录了工作过程中的重要信息和决策。然而,当员工离职后,这些记录是否还会被保留,以及如何管理这些记录,是许多企业关心的问题。本文将探讨离职...
15 24-05
会话存档设置聊天拦截词,敏感词,监管企业风险
企业微信等即时通讯工具已成为企业内部和客户之间沟通的重要方式。为了确保这些通信平台的合规性、保密性和安全性,以及减少潜在的风险,企业可以采取措施,如设置聊天拦截词和聊天敏感词。本文将深入探讨这...
14 24-05
金融行业:企小码助力提升客户服务与内部管理
在金融行业的激烈竞争中,金融通过组建一支由银行、融资租赁、商业保理、股权投资、法律、互联网、媒体等行业精英组成的团队,致力于提供安全、一体化的金融咨询服务。然而,随着业务的扩展,客户资料的丢失、成交效...
立即开通企业微信会话存档
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