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企小码 专注会话存档
让企业每个会话都更有价值
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企小码会话存档功能模块
实时同步
实时同步 存档员工收发消息15秒内同步
原始记录
原始记录 删除记录无影响,留档最原始记录
全量存储
全量存储 多种文件类型全格式消息存储
撤回可查
撤回可查 撤回消息可查详细撤回内容
使用企小码会话存档,掌握你的企业沟通情况 助力企业合规监管员工会话
多角度、多平台随时查看聊天情况
手机、电脑企微端实时查看,实时下载
员工/客户/群聊/文件等多角度分类查看
员工/客户/群聊/文件等多角度分类查看
标签/时间/消息类型等多维度筛选查看
全格式消息实时存档,永久保存不丢失
文字、图片、文件、短语音、删除、撤回等内容实时存档
聊天内容自动存储云端,成员会话消息永久保存
支持自定义会话范围以文档、图片等形式导出
敏感行为监管 企业风控更简单
自定义设置员工、客户敏感词,触发可即时提醒
针对私删、私加、辱骂客户等敏感动作实时监管
支持对敏感词的触发记录进行前后消息追溯
杜绝飞单、走私单,实现销售智能风控质检
聊天超时提醒 及时响应客户需求
单聊、群聊超时回复均可设置提醒
支持直接跳转回复消息,一键响应客户
支持设置过滤词、安静时段、超时汇总汇报等
快速分配在职、离职聊天资源
快速继承客户资源,让客户资源完全属于公司
自定义分配聊天记录范围,支持边聊天边查看
权限分级,系统安全管理设置
查看权限:自定义分配员工聊天记录的查看与管理权限
功能权限:自定义分配员工不同模块功能管理权限
安全管理:IP登录限制,登录、导出二次验证,系统水印
系统部署解决方案参考 企小码会话存档支持私有化版本和SaaS版本
多场景解决方案
私有化部署
SaaS版本
私有化部署 SaaS版本
我们的优势
自主研发系统
企小码自主研发的会话存档系统与其他市场上常见的会话存档系统不同,它专门为 「只需要存档和查看企业微信聊天记录」 的企业需求而设计,又以聊天记录为基础,设计 「聊天记录超时提醒,敏感词管理、审计、记录继承等功能」 ,系统操作上手快,UI流畅美观,信息实时查看,以希望每个企业都能从会话中得到更多的价值。
稳定性更高 数据更安全
企小码依托云服务,可根据企业需求私有化部署,支持 企业本地、 内网部署、支持第三方云服务平台,保障数据资产安全。 我们拥有强大的研发实力,安全稳定可靠的系统支持,会话存档系统采用了多层次的安全防护措施,包括 身份验证、权限控制、系统水印等。
售后服务支持
全方位售后服务支持:日常使用对接及企小码产品使用培训,配置指导以及协助故障排除,系统更新、系统维护等。
专属服务群:专属服务群包含售后客服专员、技术服务经理、客户成功经理等,群内多人即时响应;
维护时间:7×24h在线,核心业务不可用<8分钟;业务不可用<30钟;业务受损<2小时;系统异常<6小时;
客户案例
企小码已为众多大型企业提供会话存档服务,客户涵盖金融、保险、医美、汽车、制造、房地产、教育培训、生物医药、零售等行业,积累了深厚的企业服务经验。
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