金融业的高效增长对我国实体经济的高质量发展起着重要推动作用。然而，由于金融行业的特殊性质，其所在公司需要遵守各种政策法规，同时进行内部和外部通讯信息的监测留痕工作。为了满足金融行业存档刚需和风控要求，企小码会话存档提供信息监管、风控审计技术及硬件支持等多重服务，为企业提供全面的存档和风险管控方案。

公司介绍

1996年成立的冠通期货股份有限公司是国内历史最悠久的期货公司之一，其公司法人治理结构完善，并在服务能力、研发水平、市场开发、资产管理等方面拥有丰富的经验。自成立以来，公司一直保持着连续盈利的经营业绩，并因其严谨规范的管理而备受行业监管部门的青睐。

公司总部位于北京，同时在北京、上海、大连、郑州、秦皇岛、贵阳、南通、青岛、长沙、成都、武汉、深圳、石家庄、海口、杭州、南京等地设有分支机构。冠通期货股份有限公司是上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所、中国金融期货交易所、上海国际能源交易中心及广州期货交易所国内六家交易所的会员。

企业痛点

1.金融行业公司业务涉及大量资金往来，必须合规监测留痕；

2.离职人员流失大，需实现离职人员资料全面交接

3.企业针对不同的服务内容、专业保障的要求，需要频繁地跨部门协作、沟通，打通部门间的信息传递，串联客户信息是目前内部高效协作的需求点

4.对于冠通期货这样的高人才、知识型组织，每个员工的时间都很宝贵。有时候工作文件太多，也存在文件过期等情况，大量时间在找文件中不知不觉流失。

解决方案

在进行深入沟通后，了解到冠通期货的需求，企小码会话存档可实现其核心需求，协助企业员工内部高效工作，满足金融合规审计需求。

>>>企业消息存档留底，满足金融企业刚需

成功接入企业微信API接口后，冠通期货可以通过公司IP或备案域名进入企小码后台查看全企业会话记录。员工、客户以及群聊产生的消息记录永久存档留痕，并支持切换多种角度查看及导出聊天记录。有效避免行业纠纷，响应了企业的政策需求。

>>>记录分配功能，实现部门沟通间的资源共享

这个功能帮助企业解决离职或在职状态下的客户资源转移共享问题。当员工的工作出现变动或需要调整跟进人时，管理员可以轻松的将客户或者客户的沟通信息分配给企业员工进行查看，实现无缝衔接。

>>>会话审计功能，优化风控审计工作流程

企小码会话存档系统配备了完善的会话审计功能，可实现自动审计、手动审计、会话标注、会话审计等功能。工作逻辑完善严谨，人工确认与自动归档结合，在经风险标注、审计确认后风险信息进入风险库，便于企业后续风险排查。

>>>文件统一集成，可永久存档不过期

系统内置【文件管理模块】，可自动永久存档企业微信会话记录中的文件，无需手动下载，该功能解决了企业员工由于保存不及时或操作失误导致文件丢失的问题，并且企小码支持各个角度去检索文件，方便企业人员可以快速的找到文件。

总结与成效 

通过接入企小码会话存档，冠通期货最终实现满足政策需求的同时，对于会话审计、记录继承、文件管理等功能也大大提升企业内部效率，助力企业安全、高效协作。